ímkézett bejegyzés

1. Az autóbusz iratainak és okmányainak meglétéért a Csicsi Tours Kft. felel, azért felelősséget vállal.
2. A Csicsi Tours Kft. köteles csereautóbuszt biztosítani, ha egy esetleges műszaki hiba esetén a kényszerpihenő várhatóan meghaladja a 12 órát és a csereautóbusszal az utasok várhatóan hamarabb hazaérkeznek.
3. Az utas iratainak, okmányainak meglétéért az utas egymaga felel. A határokon való átlépéskor esetleges probléma esetén az autóbusz maximum 30 percet várakozik, majd jegyzőkönyv felvétele mellett továbbhalad úticélja felé.
4. Az autóbusz utasterében csak kézipoggyász szállítható. Nem minősül kézipoggyásznak: hűtőtáska, horgászbot, polifoam és minden egyéb olyan méretű tárgy, mely az autóbuszban való mozgást korlátozná. Az autóbusz járókörzetében aludni, illetve tárgyakat szállítani szigorúan tilos!
5. Az autóbusz csomagterében minden utasunk maximum 2db útitáskát vihet magával, maximum 20kg súlyhatárig, valamint 1 pár sílécet. E felett – a csomagtér kapacitásától függően – további csomagokat csak pótdíj ellenében tudunk szállítani. A Csicsi Tours Kft. csak a gépkocsivezetőnek átadott csomagokért vállal felelősséget. Megérkezést követően kérjük ellenőrízzék, hogy minden poggyászuk megvan-e!
6. Az autóbuszokon a dohányzás szigorúan tilos!
7. Az autóbusz hűtője az autóbusz tartozéka és nem szolgál az utas élelmiszereinek hűtésére.
8. Az autóbuszok előre megtervezett útvonalon haladnak, illetve tartanak pihenőket. A több száz, illetve több ezer kilóméter megtétele, valamint több országhatár átlépése miatt az általunk tervezett menetidő megváltozhat. Az ebből eredő késésekért – melyekért a Csicsi Tours Kft. nem hibáztatható – előre is szíves elnézésüket kérjük. Esetleges létszámváltozás vagy technikai okok miatt előfordulhat, hogy nem az előre meghatározott autóbusszal történik az utazás.
9. Az autóbuszon felejtett tárgyakért a Csicsi Tours Kft. nem tud felelősséget vállalni.
10. Induláskor az autóbusz az esetleges későkre maximum 15 percet vár, utána jegyzőkönyv felvétele mellett elindul úticélja felé.
11. Azok az utasok, akik magatartásukkal zavarják a többi utast, kárt tesznek az autóbuszban, ittas vagy bódult állapotban az utazás rendjét zavarják, az utazásból kizárhatók a legközelebbi parkolóban. Ebben az esetben jegyzőkönyvet kell felvenni legalább 10 utas aláírásával.
12. Esetleges kártérítési igénnyel az utas a hazaérkezést követően 5 munkanapon belül élhet írásban, a kártérítési igény összege maximálisan a befizetett részvételi díj 60 százaléka lehet.
13. Az autóbuszjegy ára nem tartalmazza a betegség-, baleset- és poggyászbiztosítást.

Különjárati szerződéses feltételek

Az (eseti) különjárati személyszállításra vonatkozó szerződés a MEGRENDELŐ írásbeli megrendelésével – és a Csicsi Tours Kft. írásbeli visszaigazolásával (hivatkozási szám alapján) jön létre. Az árajánlat nem minősül megrendelés visszaigazolásnak. A szerződés tartalmát a megrendelésen és visszaigazolásban foglalt adatok, illetve jelen vállalási feltételek képezik.

1. A különjárat megrendelése A megrendelésnek tartalmaznia kell:
   – a megrendelő (és képviselőjének, utazáson résztvevő megbízottjának) nevét, címét, telefax-, és telefonszámát illetve e-mail címét (ahová a visszaigazolást kéri)
   – a számlázási címet és a postázási címet Vállalat esetében az adószámot, cégjegyzék számot is.
   – a költségviselő(k) nevét, címét (amennyiben eltér a megrendelőtől),
   – a várható utaslétszámot
   – az igényelt autóbusz típusát -az autóbusz kiállásának, indulásának helyét és idejét -a különjárat célállomását, útvonalát (több napos út esetén a részletes útitervet, programot szállásokkal) -a különjárat várható időtartamát, vagy visszaérkezésének, ill. visszaindulásának időpontját.
   – a fizetés módját
   – a megrendelő cégszerű aláírását (bélyegzőlenyomattal)
   A különjárati megrendelést a különjárat megkezdéséig lehet közös megegyezéssel – írásban – módosítani.
    
2. A különjárat visszaigazolása Amennyiben a Csicsi Tours Kft.-nek lehetősége van a különjárat teljesítését vállalni, akkor az megrendelés visszaigazolásával válik elfogadottnak.
   A megrendelés visszaigazolása tartalmazza:
   – az autóbusz db számot, típusát, ülőhelyek számát
   – a különjárati teljesítmények ellenértékeként fizetendő díj kiszámításához alkalmazásra kerülő díjtételt, díjszámítást vagy a várható teljes díjat, valamint a továbbá fizetendő járulékos költségeket.
   – az autóbusz kiállásának idejét és helyét
   – a megrendelésben foglaltaktól eltérő teljesítésre vonatkozó kikötéseket (időpont, típus, autóbuszvezetők száma, stb.)
   – utalást arra, hogy a megrendelés jelen feltételek szerint, illetve ettől milyen eltérő feltétellel történik
   – az esetleges fizetendő előleg összegét, a fizetés határidejét
   – a Csicsi Tours Kft. hivatalos képviselőjének aláírását.
   A különjárat visszaigazolását a különjárat megkezdéséig lehet közös megegyezéssel – írásban – módosítani.
   A Csicsi Tours Kft. a különjárati megrendelés elfogadását – külön indoklás nélkül – megtagadhatja.
    
3. A különjárati autóbusz kiállítása, felelősség, forgalmi zavar.
   Ha a Csicsi Tours Kft. a visszaigazolt megrendelés alapján a különjárat teljesítésére az autóbuszt nem, vagy a visszaigazolásban megjelölt időponttól számított 45 percen belül nem állítja ki, a megrendelő az autóbusz igénybevételétől elállhat. Ebben az esetben a megrendelő kártérítésként kérheti a más autóbusz igénybevételéért kifizetett díjtöbbletet, továbbá a szerződésszegés folytán keletkezett igazolt kárát, ha azt a Csicsi Tours Kft. szándékosan, vagy súlyosan gondatlanul okozta. A kártérítés alapja a ténylegesen felmerült és igazolt kár, de a kártérítés felső határa az adott autóbusztípusra megállapított minimumdíj 3-szorosa. Nem fizet kártérítést a Csicsi Tours Kft., ha bizonyítja, hogy a hibátlan teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy az adott helyezetben elvárható.

    

   Ha a különjárat közlekedése – átmenetileg- egyáltalán nem vagy csak kerülő úton lehetséges, a Csicsi Tours Kft.-t erről a megrendelőt (megbízottját) tájékoztatja.

   Ha útközben a különjárat továbbhaladását valamilyen körülmény akadályozza, a Csicsi Tours Kft. köteles rendelkezésre álló más járművét az utasok továbbszállításáról gondoskodni, amennyiben az lehetséges és a megrendelő azt igényli.

   A Csicsi Tours Kft. nem köteles megtéríteni a megrendelő kárát, ha bizonyítja, hogy a kárt működési körén kívül eső elháríthatatlan ok (pl: közlekedést hátráltató időjárási-, út-, és forgalmi viszonyok, elhúzódó határkezelés, stb.) idézte elő. Így nem terheli kártérítési felelősség a Csicsi Tours Kft.-t az előbbi okokból származó késések esetén sem.

   Amennyiben az utazást VISMAIOR (háborús események, sztrájkok, elháríthatatlan természeti jelenségek, vagy technikai akadályok ) befolyásolják, ezért és a különjárat fenti okokból bekövetkezett elmaradásért a Csicsi Tours Kft. felelősséget nem vállal. A fenti okok miatt jelentkező többletköltségek a megrendelőt terhelik.

   Többnapos különjárat során a biztonságot nagy mértékben befolyásolja a gépkocsivezetők pihentségi foka, a pihenésre alkalmas szállása is, mely szállások -legyen az tranzitszállás- megrendelése és kiegyenlítés (ettől eltérő írásos megállapodás hiányában) a megrendelő feladata. Ennek hiányában – illetve a csoportvezetővel való eredménytelen konzultációt követően (mely a menetlevél megjegyzés rovatában rögzítendő)- az autóbuszvezetők felhatalmazást kapnak arra, hogy a csoport biztonsága érdekében a legközelebbi pihenésre alkalmas szálláson pihenjék ki magukat a megrendelő költségére. Amennyiben a megrendelő a helyszínen nem rendezi a szállás számlát, akkor az a (vég)elszámolásnál beépítésre kerül a különjárat díjába.

4. Poggyászok és élőállatok szállítása
   A különjáratok utasai poggyászaikat magukkal vihetik és az autóbusz utasterébe, vagy a külső csomagtartókba, illetőleg igény esetén utánfutóban, vagy síkofferben helyezhetik el. A poggyászokért különjárat esetén az utasok felelnek. A különjáraton személyenként szállítható poggyászok mérete, tömege, darabszáma nincs korlátozva, de összességüket tekintve figyelembe kell venni az autóbusz típusára vonatkozó megengedhető terhelést, valamint a csomagtér méretét és terhelhetőségét. A Csicsi Tours Kft. autóbuszain az élőállat szállítása nem megengedett.

5. Különjárati autóbusz elbocsátása
   A különjárati személyszállítás akkor tekintendő befejezettnek, ha a megrendelésben megjelölt útvonalon a személyszállítás megtörtént, és a megrendelő megbízottja nem ad további rendelkezést, az autóbuszt elbocsátja.

   Az autóbusz elbocsátásakor az autóbusz gépkocsivezetőnek a megrendelő megbízottjával együtt át kell vizsgálni az utasteret, valamint a külső és belső csomagtartókat, hogy
   -nem maradt-e az autóbuszban az utasok tulajdonát képező tárgy, illetve
   -nem történt-e az autóbuszban rongálás, károkozás, rendkívüli takarítást igénylő szennyezés.

   Ha valamely utas az autóbuszban felejtette saját személyes holmiját, azt a megrendelő megbízottja magával viheti, hogy azt tulajdonosának visszaszolgáltassa (ezt szintén dokumentálni kell a menetlevélen).

   Ha az autóbuszvezetője a megrendelő távozása után talál tárgyat az autóbuszban, vagya azt a csoport vezetője nem veszi át, akkor azt talált tárgyként kezeli és az szerint jár el.

   A különjárat során az autóbuszban keletkezett károkat, rongálódásokat ugyancsak a megrendelő megbízottjával írásban kell elismertetni.

6. Számlázás
   A különjárati díjak számlázásának alapjául a különjárati menetlevél szolgál, valamint a visszaigazoláson szereplő díjtételek. A megrendelőt terhelik a járulékos költségek (napidíj, parkolások, úthasználati díjak, autópályadíjak, stb.) A fizetés történhet készpénzben és átutalással is, a számla átvétele történhet személyesen és postán is.